FAQ

Preguntas frecuentes

Las dudas más comunes de quienes están evaluando trabajar con nosotros. Si no encontrás tu pregunta, escribinos por el formulario de contacto y te respondemos en menos de 24 horas hábiles.

¿Cuánto cuesta una agencia de marketing digital? +

Depende del alcance del trabajo y de las plataformas. En Web360 los honorarios mensuales pueden estructurarse como fee fijo o como porcentaje de la inversión publicitaria, según el caso. Lo más recomendable es coordinar una reunión sin compromiso para armar una propuesta a medida del proyecto.

📖 Si querés más info sobre este punto, leé nuestra guía completa: Cuánto cuesta contratar una agencia de marketing digital en Argentina (2026) →

¿Cuánto tarda en verse resultados? +

En Google Ads y Meta Ads los primeros leads suelen aparecer en los primeros 7 a 15 días. La optimización fina y el costo por resultado bajan a partir del segundo mes. En SEO los resultados son más graduales: se ven en 3 a 6 meses según la competencia del mercado.

¿Tienen permanencia mínima? +

No. Trabajamos sin permanencia mínima. El servicio puede pausarse o discontinuarse con 30 días de aviso previo. La relación se sostiene por resultados, no por contratos atados.

¿Trabajan desde mi cuenta o desde una propia? +

Funcionamos en cualquiera de las dos modalidades. Podemos gestionar las campañas desde la cuenta del cliente (Meta Business Manager y Google Ads) sumándonos como administradores, o ejecutarlas desde la cuenta corriente de Web360. En ambos casos el cliente es siempre dueño de la data, audiencias e historial.

¿Quién va a llevar mi cuenta? +

Cada cuenta tiene un director estratégico (el dueño de la agencia) y un analista ejecutor con más de 15 años de experiencia. No hay account managers juniors aprendiendo en tu cuenta. Vas a hablar siempre con el equipo que efectivamente trabaja en tus campañas, no con un intermediario comercial.

👥 ¿Querés saber quiénes son? Conocé al equipo de Web360 →

¿Pueden mostrarme casos reales con resultados medibles? +

Sí. Trabajamos con marcas como Diesel, Swatch, Molinos Río de la Plata, Frappe, Teclastar, Seiko y otras. Podemos mostrarte casos puntuales con métricas reales (tráfico generado, leads captados, ROAS, costo por resultado) en la primera reunión, según tu industria y objetivos. Pedinos los casos que más se parezcan al tuyo y los preparamos para la presentación.

¿Querés pedir que te mandemos referencias?
¿Cómo manejan los tiempos y las expectativas? +

En la reunión inicial definimos objetivos cuantitativos para los primeros 90 días y los hitos esperables mes a mes. No prometemos resultados que no podemos sostener. Si en el primer mes los datos muestran que un objetivo era poco realista, lo conversamos abiertamente y ajustamos el plan. Preferimos perder un cliente por exceso de honestidad inicial antes que retenerlo con falsas expectativas.

💬 ¿Te quedan dudas? Fijate en los comentarios reales de nuestros clientes en Google →

¿Qué tan rápido responden ante una consulta? +

Tiempo de respuesta promedio: menos de 24 horas hábiles a consultas por mail. Para temas urgentes, atención inmediata por WhatsApp en horario laboral. Una vez al mes coordinamos una reunión de 30 minutos para revisar reportes y planificar el mes siguiente.

Hacé una prueba ahora — comprobá nuestro tiempo de respuesta

Te va a contestar una persona, no un robot.

¿Solo gestionan redes o también otros canales? +

Somos una agencia full-stack de marketing digital. Cubrimos Google Ads, Meta Ads (Facebook + Instagram), SEO, Ecommerce, gestión de redes sociales, AI Positioning para LLMs (ChatGPT, Perplexity, Gemini) y desarrollo web. Podés contratarnos por un servicio puntual o por una estrategia integrada que combine varios canales.

Google Ads Partner Meta Business Partner
¿Qué necesito para empezar? +

Para arrancar necesitamos: una reunión inicial para entender el negocio, definir objetivos y presupuesto, los accesos a las cuentas existentes (si las hay) y un brief con información clave sobre productos o servicios. Una vez cerrado el alcance, en menos de 5 días hábiles las campañas están corriendo.

¿Hacen reportes mensuales? +

Sí. Cada mes entregamos un reporte completo con inversión, alcance, conversiones, costo por resultado, ROAS y aprendizajes del período. Además incluimos un resumen ejecutivo con oportunidades de mejora y el plan del mes siguiente. Los reportes se revisan en una reunión de 30 minutos para alinear próximos pasos.

¿Trabajan con cualquier industria? +

Trabajamos con la mayoría de las industrias B2C y B2B. Tenemos experiencia comprobada en:

  • ✅ Moda
  • ✅ Relojería
  • ✅ Alimentos
  • ✅ Tecnología
  • ✅ Ecommerce
  • ✅ Servicios profesionales
  • ✅ Hogar
  • ✅ Construcción
  • ✅ Entretenimiento

La excepción son industrias reguladas en publicidad digital como apuestas, criptomonedas o productos farmacéuticos sin habilitación.

¿Qué los diferencia de un freelancer? +

La diferencia no es solo el precio: es el respaldo, la continuidad y la profundidad del trabajo.

🏢 Web360 — Agencia
  • ✅ Equipo fijo multidisciplinario
  • ✅ +20 años de experiencia continua
  • ✅ Google Partner oficial
  • ✅ Meta Business Partner certificada
  • ✅ Herramientas pagas (SEMrush, Ahrefs…)
  • ✅ Redundancia: si alguien falta, la cuenta sigue
  • ✅ Reportes mensuales estructurados
  • ✅ Cobertura en múltiples canales
👤 Freelancer
  • ⚠️ Trabaja solo, sin equipo de respaldo
  • ⚠️ Capacidad limitada a un perfil
  • ⚠️ Certificaciones variables
  • ⚠️ Sin herramientas enterprise
  • ⚠️ Sin cobertura si se enferma o viaja
  • ⚠️ Reporte informal o inexistente
  • ✅ Generalmente más económico
  • ✅ Puede ser ideal para proyectos pequeños

Un freelancer puede ser una buena opción para negocios chicos o proyectos acotados. Si buscás profesionalismo, cobertura total y resultados medibles a escala, Web360 es la elección natural.

👥 Conocé al equipo detrás de Web360 →

¿Cómo sé que son una agencia real y no una empresa que va a desaparecer? +

Excelente pregunta — y conviene que la hagas en cualquier proceso de contratación. En el caso de Web360 te dejamos tres formas concretas de verificarlo vos mismo:

  1. Nuestra historia comprobable. Podés ver la evolución del sitio web de Web360 desde 2004 hasta hoy, con capturas reales archivadas en Wayback Machine año por año.
    👉 Ver nuestra historia (2004 — 2026)
  2. Oficina física verificada. Estamos físicamente en Pje. Martin A. Malharro 2523, CABA, con perfil verificado en Google Business. Podés visitarnos con cita previa.
    👉 Ver ubicación en Google Maps
  3. Reseñas reales en Google. Podés leer las opiniones de empresas que trabajaron con nosotros directamente en nuestro perfil de Google.
    👉 Ver reseñas en Google

Cualquier otro dato que necesites confirmar (CUIT, certificaciones ISO 9001, Google Partner, Meta Business Partner, equipo, clientes) está disponible públicamente. Con esta información, no deberían quedar dudas sobre Web360.

¿Tienen dirección física? +

Sí. Nuestra oficina está en Pje. Martin A. Malharro 2523, C1429EDA, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Recibimos visitas con cita previa. Podés ver nuestro perfil en Google Business con horarios, fotos y reseñas.

Antes de contratar cualquier agencia

Preguntas clave para detectar problemas

Estas señales de alerta te ayudan a evaluar cualquier agencia — incluyendo la nuestra.

  • ¿Prometen resultados garantizados?
  • ¿Dicen "estar primeros en Google" rápidamente?
  • ¿No muestran métricas reales?
  • ¿No te dan acceso a las cuentas?
  • ¿Todo pasa por vendedores y nunca hablás con especialistas?
  • ¿No hacen preguntas sobre tu negocio antes de cotizar?

Si respondés sí a alguna de estas preguntas con tu agencia actual o una que estés evaluando, es una señal de alerta. En Web360 podés verificar todo lo contrario — métricas reales, acceso total a cuentas y trato directo con el equipo.

Sin compromiso

¿Listo para hacer crecer tu negocio?

Agendá una reunión estratégica gratuita y descubrí cómo podemos ayudarte a generar más demanda, optimizar conversiones y escalar tu negocio digital.

Reunión de 30 minutos
Análisis inicial gratuito
Sin compromiso
EXCELENTE A base de 83 reseñas
FV Flor Vara Villalva

Tuve la oportunidad de contactar a Web 360 para realizar una entrevista como parte de una investigación para la facultad sobre agencias de Social Media, y la experiencia fue excelente. Quiero destacar especialmente la predisposición de Pablo, quien no solo respondió todas mis preguntas con mucha claridad, sino que también me brindó información adicional que no había contemplado y que me sirvió muchísimo para el trabajo. La entrevista fue muy llevadera, amena y completa, y en todo momento sentí mucha disposición para ayudarme. Estoy muy agradecida por el tiempo y la buena predisposición. Sin dudas, fue una experiencia que aportó muchísimo a mi investigación. ¡Muchas gracias, Web 360 y Pablo!

DM Diego Maccarone

Contraté a Web360 para desarrollar mi página web de seguros antes de la inauguración del local y necesitaba tenerla lista dentro de una fecha límite. Cumplieron con los plazos y respondieron rápidamente a cada cambio que solicité, desde tipografías y fotografías hasta distintos ajustes de diseño. El resultado fue profesional, funcional y exactamente lo que buscaba. Luego continuamos trabajando juntos en campañas de Google Ads. El equipo es claro al explicar cómo se distribuye la inversión, realiza un seguimiento de los resultados y siempre está disponible para resolver dudas y proponer mejoras. Recomiendo a Web360 para quienes busquen una agencia comprometida, ágil y capaz de comprender las necesidades reales de un negocio en marcha que necesita posicionarse.

LI Leandro Incetta

Trabajar con Web360 fue una excelente experiencia. Desde el primer momento demostraron mucha seriedad, compromiso y profesionalismo en cada etapa del proyecto. Se nota la experiencia que tienen en marketing digital y desarrollo, no solo por la calidad del trabajo sino también por la manera en la que acompañan y asesoran estratégicamente. Siempre estuvieron atentos a cada detalle, cumplieron con los tiempos y aportaron soluciones concretas para hacer crecer nuestra presencia online. Sin dudas, recomiendo Web360 a cualquier empresa que busque un equipo confiable, profesional y con visión a largo plazo.

DP Daniela Ponza

Tuve el placer de trabajar en la agencia entre 2015 y 2017, siendo mi primer paso profesional como diseñadora luego de recibirme. Fue una experiencia de mucho crecimiento donde pude aprender de grandes compañeros y trabajar en una enorme variedad de proyectos: desde mantenimiento y diseño web hasta edición de video y piezas digitales. Guardo un recuerdo excelente de esa etapa, tanto por el aprendizaje profesional como por la calidad humana del equipo. ¡Totalmente recomendados por su trayectoria y dedicación!

AS Agustin Sinopoli

Tuve la oportunidad de trabajar en web en mis comienzos como diseñador junto a todo el equipo y la dirección de Pablo, me brindaron todo su apoyo y profesionalismo para abrirme paso en mi camino profesional. Me llevé muchas herramientas valiosas. 100% recomendable trabajar con ellos. 🩷

DR Diego Rodrigue

Pablo, un excelente profesional, con un profundo conocimiento en GEO y una gran capacidad para encontrar soluciones. A eso se suma una calidad humana que hace muy fácil trabajar con él. Totalmente recomendable.

BS Barby Slipknot

El servicio, la atención, la profesionalidad, la rapidez, todo impecable, son un gran equipo todos los chicos que conforman Web360, estoy muy agradecida por todos los trabajos que me hacen, re amables, recomiendo a full. Los contrate sin conocerlos ni tener referencias y estoy conforme al 100%

TC thomas coria h

Trabajar con Web360 fue una muy buena experiencia. Desde el inicio entendieron lo que necesitábamos y nos acompañaron en todo el proceso con mucha profesionalidad. Siempre estuvieron disponibles para responder dudas, aportar nuevas ideas y hacer los ajustes necesarios. Gracias a su trabajo mejoramos nuestra presencia online y empezamos a recibir más consultas de potenciales clientes. Sin dudas, volveríamos a elegirlos.

¿Hablamos? Respuesta inmediata